Hausregeln
Die Unterkunftsregeln, die alle unsere Gäste für einen friedlichen und komfortablen Aufenthalt in den MoonSA Boutique Villas befolgen müssen, sind unten aufgeführt.
1. Check-in und Check-out Zeiten
Die Check-in-Zeit ist frühestens um 14:00 Uhr und die Check-out-Zeit spätestens um 11:00 Uhr. Wünsche nach frühem Check-in oder spätem Check-out können nur nach Verfügbarkeit und mit Zustimmung des Unternehmens gewährt werden.
2. Kapazität und Einlass für Gäste
Die maximale Gästekapazität der Unterkunftseinheit ist auf der Seite der jeweiligen Unterkunftseinheit angegeben. Andere als die in der Reservierung angegebene Anzahl von Personen werden nicht akzeptiert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Personen, deren Identitätserklärung nicht im Rahmen von Sicherheits- und gesetzlichen Verpflichtungen abgegeben wurde, den Zutritt zur Unterkunft zu verweigern.
3. Lärm und Umweltordnung
Es ist wichtig, die nachbarschaftlichen Beziehungen zu respektieren, keine laute Musik zu hören und keinen Lärm zu machen, der die Bewohner der Umgebung stört (insbesondere nach 22:00 Uhr). Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die erforderlichen Verwarnungen auszusprechen, den Aufenthalt zu beenden und gegebenenfalls das Verlassen der Unterkunft zu verlangen, wenn Verhaltensweisen fortgesetzt werden, die den Frieden anderer Gäste oder der Umgebung stören. Partys und Gruppenveranstaltungen sind strengstens untersagt.
4. Rauchen
Das Rauchen von Zigaretten, E-Zigaretten, Shisha und ähnlichen Tabakprodukten ist in den geschlossenen Bereichen unserer Unterkünfte strengstens verboten. Es darf nur im Garten und in den Außenbereichen geraucht werden.
5. Pool- und Gartennutzung
Die sichere Nutzung der Pool- und Gartenbereiche liegt in der Verantwortung der Gäste. Aufgrund nasser Böden ist Vorsicht geboten. Die Beaufsichtigung durch Eltern oder gesetzliche Vertreter ist bei der Nutzung des Pools durch Kinder zwingend erforderlich. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung der Regeln zur sicheren Nutzung des Pools entstehen, es sei denn, es liegt ein eigenes Verschulden vor.
6. Schaden und Verlust
Schäden, die der Gast während des Aufenthalts an den Einrichtungsgegenständen oder Geräten in der Unterkunftseinheit verursacht, können vom Gast eingefordert werden. Bei den Kontrollen beim Check-out wird die Kaution, falls vorhanden, zurückerstattet, wenn keine Schäden festgestellt werden.
7. Haustierregelung
Es ist zwingend erforderlich, das Unternehmen vor der Reservierung in Unterkunftseinheiten zu informieren, in denen Haustiere akzeptiert werden. Schäden, die durch Haustiere verursacht werden können, liegen in der Verantwortung des Gastes.
8. Reinigung
Ob während des Aufenthalts ein täglicher Reinigungsservice angeboten wird, kann je nach Umfang der Reservierung variieren. Im Falle einer übermäßigen Verschmutzung, von Tabakgeruch, außerordentlichem Reinigungsbedarf durch Haustiere oder Situationen, die eine andere Reinigung als die übliche Nutzung beim Check-out erfordern, kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr vom Unternehmen verlangt werden.
9. Versorgungsleistungen
Strom-, Internet-, Wasser- und andere Infrastrukturdienstleistungen werden von Drittanbietern bereitgestellt. Das Unternehmen haftet nicht für vorübergehende Ausfälle außerhalb der Kontrolle des Unternehmens.
10. Höhere Gewalt
Das Unternehmen haftet nicht für Störungen, die durch Naturkatastrophen, Kriege, Ausnahmezustand, Entscheidungen von Behörden und ähnliche Ereignisse höherer Gewalt außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Unternehmens verursacht werden.
11. Wertsachen und persönliche Gegenstände
Die Verwahrung von Bargeld, Schmuck, elektronischen Geräten und anderen Wertgegenständen liegt in der Verantwortung des Gastes. Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände, es sei denn, es liegt ein Verschulden vor.
12. Illegale und eingeschränkte Nutzung
Unterkunftseinheiten dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht für illegale Aktivitäten, Partys oder andere Zwecke genutzt werden. Drohnenaufnahmen, professionelle Foto-/Videoaufnahmen, Organisationen oder gewerbliche Nutzung können nur mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmens durchgeführt werden.
13. Identitätserklärung
Es ist zwingend erforderlich, dass alle Gäste beim Check-in ihre Identitätsdaten vorlegen und diese für die erforderlichen behördlichen Meldungen im Rahmen der einschlägigen Gesetze mitteilen. Personen, die keine Identitätsdaten vorlegen, kann der Aufenthalt verweigert werden.
Diese Unterkunftsregeln sind ein integraler Bestandteil der Reservierung. Alle Gäste, die eine Reservierung vornehmen, gelten als mit diesen Regeln einverstanden. MoonSA Boutique Villas behält sich das Recht vor, diese Regeln zu aktualisieren, sofern sie den geltenden Gesetzen entsprechen.
