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Nutzungsbedingungen der Website & Mietvertrag

PARTEIEN UND ZWECK

Diese Vereinbarung wird zum Zweck der Vermietung der "UNTERKUNFT" für einen vorher festgelegten Zeitraum zwischen dem Mieter der "UNTERKUNFT" (nachfolgend als "KUNDE" bezeichnet) und dem Vermieter der "UNTERKUNFT" (nachfolgend als "MoonSA Boutique Villas" bezeichnet) geschlossen. Der Kunde und seine Begleiter, die eine Reservierung für eine unserer auf der Website "moonsa.com.tr" beworbenen "Unterkünfte" über unsere Website, per Telefon oder per E-Mail vornehmen, gelten als mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bei Verstoß gegen eine der folgenden Bedingungen behält sich MoonSA Boutique Villas das Recht vor, die Reservierung je nach Art des Verstoßes zu kündigen und die entstandenen Schäden und gegebenenfalls die sich aus dem Vertrag ergebenden Forderungen einzufordern.

RESERVIERUNG UND ZAHLUNG

ZAHLUNGSPLAN

Damit die Reservierung abgeschlossen werden kann, wird die im System angegebene Anzahlung eingezogen. Die Restzahlung wird zu dem bei der Reservierung angegebenen Termin oder am Anreisetag eingezogen. MoonSA Boutique Villas kann verschiedene Zahlungsmethoden anbieten.

SCHADENSKAUTION

Bei einigen Unterkünften kann beim Check-in eine Schadenskaution erhoben werden. Wenn nach der Check-out-Kontrolle keine Schäden, fehlenden Gegenstände oder Reinigungsbedürfnisse außerhalb der normalen Nutzung in der Unterkunft vorliegen, wird die Kaution dem Kunden zurückerstattet. Festgestellte Schäden werden von der Kaution abgezogen. Die Kautionshöhe ist auf der Reservierungsseite der jeweiligen Unterkunft angegeben.

EIN- UND AUSCHECKZEITEN FÜR DIE UNTERKUNFT

Am Tag des Reservierungsbeginns ist der Check-in für die Villa/das Haus frühestens um 14.00 Uhr und spätestens um 23.00 Uhr möglich. Kunde; Er kann die Villa/das Haus nicht außerhalb der angegebenen Zeiten betreten, und wenn er spätestens nach der angegebenen Eintrittszeit eintrifft, kann er die Villa/das Haus einen Tag später, zu Beginn des Arbeitstages von MoonSA Boutique Villas (10.00 Uhr), betreten. Kunde; Im Falle einer Ankunft vor oder nach der angegebenen Zeit kann es zu Problemen kommen, die dadurch entstehen, dass die Villa/das Haus nicht betreten werden kann, über Nacht bleibt, keine Unterkunft gefunden wird usw. MoonSA Boutique Villas kann nicht für etwaige Probleme verantwortlich gemacht werden. Der Kunde muss sich selbst eine Übernachtungsmöglichkeit suchen und die Übernachtungskosten selbst bezahlen. MoonSA Boutique Villas kann für solche Situationen nicht verantwortlich gemacht werden. Am Ende der Reservierung ist die Abfahrtszeit von der Villa/dem Haus spätestens um 11:00 Uhr morgens. Jegliche Probleme, Schäden, Beschwerden usw., die dadurch entstehen, dass der Kunde die Villa/das Haus nicht um 11:00 Uhr morgens oder zu spät räumt. Der Kunde trägt die unmittelbare Verantwortung für alle Negativitäten und ist verpflichtet, etwaige finanzielle Schäden von MoonSA Boutique Villas zu ersetzen, die aus diesen Negativitäten entstehen können. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Ihre Reisepläne gemäß diesen Zeiten erstellt werden sollten, um Unannehmlichkeiten für beide Seiten zu vermeiden. Wenn Sie früher abreisen möchten, müssen Sie MoonSA Boutique Villas 24 Stunden im Voraus informieren. Wenn der Kunde die Villa/das Haus verlässt, bevor die Villa/das Haus überprüft wurde, weil viel los ist, wird die Schadenskaution auf ein vom Kunden anzugebendes Bankkonto überwiesen und die Versandkosten werden aus der Schadenskaution bezahlt. Verlässt der Kunde die Villa/das Haus auf eigenen Wunsch vorzeitig, erfolgt keine Rückerstattung des Übernachtungspreises an den Kunden. Die Check-in-/Check-out-Zeiten von Villen und Häusern können variieren, daher gelten als Grundlage die Zeitangaben auf der Detailseite der jeweiligen Villa/des jeweiligen Hauses.

KAPAZITÄT VILLA/HAUS

Gäste, die die auf unserer Website angegebene Kapazität oder die bei der Reservierung angegebene Personenzahl überschreiten, sind in unseren Villen/Häusern strengstens nicht gestattet. Wenn der Kunde nach Abschluss der Reservierung eine Änderung der Personenzahl vornehmen möchte, wird MoonSA Boutique Villas kontaktiert und diese Änderung kann genehmigt werden, wenn MoonSA Boutique Villas dies je nach Kapazitätsstatus der Villa/des Hauses für angemessen hält. MoonSA Boutique Villas kann dem Kunden zusätzliche Gebühren in Rechnung stellen. Nach dem Betreten der Villa/des Hauses dürfen keine anderen Gäste als die in der Reservierungsliste aufgeführten Gäste in die Villa/das Haus eintreten. In Fällen, in denen das Gegenteil festgestellt wird, hat MoonSA Boutique Villas das Recht, die Gäste aufzufordern, die Villa/das Haus zu verlassen, die Reservierung vollständig zu stornieren oder die vollständige Räumung der Villa/des Hauses zu verlangen, ohne das Ende der Mietzeit abzuwarten, und die volle Gebühr und eine zusätzliche Gebühr zu verlangen. Während der Vermietungsphase der Villa/des Hauses wird die Transaktion gemäß der Erklärung des Kunden durchgeführt, und der Kunde akzeptiert, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind und übernimmt alle diesbezüglichen Verantwortlichkeiten.

REINIGUNG/WARTUNG DER VILLA/HAUS UND ZUSÄTZLICHE KOSTEN

Die Endreinigung ist in den täglichen, wöchentlichen und monatlichen Mietpreisen der Unterkunft enthalten. Bei Aufenthalten von 2 (zwei) Wochen oder mehr sind die wöchentliche Reinigung und der Wechsel von Handtüchern/Bettwäsche usw. im Preis inbegriffen. Jede andere gewünschte Reinigung und Handtuch-/Bettwäschewechsel ist kostenpflichtig. Die Pool- und Gartenpflege wird jeden Morgen früh durchgeführt, und alle technischen Probleme, die während der Mietzeit in der Unterkunft auftreten, werden von MoonSA Boutique Villas behoben. Für die regelmäßige Wartung des Pools, Gartens und anderer Einbauten der Unterkünfte; Ausgenommen bei dringenden technischen Störungen, Wartungs- und Sicherheitsanforderungen wird das zuständige Personal so weit wie möglich nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden Zugang zur Unterkunft erhalten. Sofern auf der Detailseite der Unterkunft auf unserer Website nicht anders angegeben, sind Strom, Wasser, Flaschengas, Poolbeleuchtung, Internetverbindung und Klimaanlage im Preis inbegriffen. Poolbeleuchtung, Klimaanlage und Internet sind möglicherweise nicht in jeder Unterkunft Standard; Daher wird empfohlen, die Ausstattung der von Ihnen gemieteten Unterkunft sorgfältig auf unserer Seite mit den Ausstattungsmerkmalen der Unterkunft zu lesen.

HAUSTIER / RAUCHEN

Sofern nicht anders angegeben, werden kleine Haustiere in unseren Unterkünften gegen Aufpreis akzeptiert.

Das Rauchen ist in unseren Villen/Häusern nicht gestattet.

PREISE

Die auf unserer Website angegebenen Mietpreise für die Unterkunft gelten für den ausgewählten Zeitraum.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

  • 24 Stunden bedingungslose Rückerstattung: Bei Stornierungen, die innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Reservierungsbestätigung erfolgen, wird die gesamte Anzahlung oder gezahlte Unterkunftsgebühr bedingungslos zurückerstattet. (Gültig für Reservierungen mindestens 30 Tage vor dem Check-in-Datum.)
  • Flexible Datumsänderung: Sie können eine Datumsänderung mindestens 14 Tage vor Ihrem Reservierungseintrittsdatum beantragen. Änderungswünsche werden entsprechend der Verfügbarkeit unserer Einrichtungen bearbeitet. Kommt es zu einer Erhöhung/Differenz der Übernachtungspreise für den neuen Terminwechselzeitraum, wird die daraus resultierende Preisdifferenz dem Kunden als zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt. Es ist nicht möglich, das Datum für Reservierungen zu ändern, die weniger als 14 Tage vor dem Check-in-Datum liegen.
  • Standard-Zahlungsanweisung/EFT-Stornierungen: Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden nach der Reservierungsbestätigung erfolgen, und bei Stornierungen, die bis 30 Tage vor dem Check-in-Datum in der Villa/dem Haus erfolgen, wird die gesamte Gesamtunterkunftsgebühr als Abzug verrechnet.
  • Virtual POS-Stornierungen: Bei Zahlungen über Virtual POS gibt es nach den ersten 24 Stunden nach der Reservierungsbestätigung keine Stornierungs- oder Rückerstattungsmöglichkeit und die gesamte Unterkunftsgebühr wird als Abzug verrechnet.
  • Keine Unterkunftssituation: In Fällen, in denen die Reservierung nicht rechtzeitig storniert wird, die Villa/das Haus nicht betreten wird oder die Unterkunft überhaupt nicht realisiert wird, wird der gesamte bezahlte Reservierungsbetrag nicht an den Kunden zurückerstattet.
  • Stornierung durch das Unternehmen: Wenn die Reservierung aus irgendeinem Grund von MoonSA Boutique Villas storniert wird, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Sofern verfügbar, wird eine gleichwertige Villa/Haus angeboten, und wenn der Kunde nicht zustimmt, wird das erhaltene Geld ohne Unterbrechung an den Kunden zurückerstattet.
  • Haftungsgrenzen: MoonSA Boutique Villas kann nicht für die Nichtnutzung der Villa/des Hauses haftbar gemacht werden, wenn der Kunde ein Verschulden hat oder der Vertrag ohne ordnungsgemäße schriftliche Mitteilung gekündigt wird. Der volle Vertragspreis wird mit dem Eintrittsdatum fällig.

SCHWIMMBÄDER

Die Wassertemperaturen der Pools unserer Unterkünfte variieren je nach Wetterbedingungen und saisonalen Temperaturen. Die Pooltemperatur kann je nach saisonalen Bedingungen und Außentemperatur variieren. Der Kunde, der die Unterkunft mietet, kann sich über die Wetterbedingungen am Miettag auf der Website des türkischen staatlichen Wetterdienstes oder durch einen direkten Anruf dort informieren.

UNSERE VERANTWORTUNG UND GARANTIE

MoonSA Boutique Villas ist dafür verantwortlich, dem Kunden die Unterkunft zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit sauber und gebrauchsfertig zu übergeben. Wenn beim Check-in in der Unterkunft beschädigte oder nicht funktionierende Gegenstände oder Probleme vorliegen, muss der Kunde MoonSA Boutique Villas unverzüglich benachrichtigen und die Behebung dieser Probleme verlangen. MoonSA Boutique Villas wird bei der Lösung dieses Problems, wenn möglich, innerhalb von spätestens 48 Stunden helfen. MoonSA Boutique Villas bemüht sich nach besten Kräften, die technische Störung innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. MoonSA Boutique Villas ist nicht verantwortlich für Probleme, die nicht rechtzeitig gemeldet werden.

VERANTWORTLICHKEITEN DER KUNDEN

Kunden sind verpflichtet, die Unterkunft, den Pool, die Gartenmöbel, alle elektrischen und elektronischen Geräte sowie andere Möbel, die ihnen in funktionstüchtigem und robustem Zustand übergeben wurden, pfleglich zu behandeln. Kunden müssen alle sauber übergebenen Küchenutensilien im wöchentlich gleichen sauberen Zustand hinterlassen. Wenn die Unterkunft über das angemessene Maß hinaus schmutzig hinterlassen wird, zieht MoonSA Boutique Villas eine Reinigungsgebühr von der Kaution ab.

Im Falle von Schäden an der Villa/dem Haus sind die Kunden verpflichtet, MoonSA Boutique Villas zu benachrichtigen. Die Kosten für etwaige Schäden, die der Kunde während seines Aufenthalts an der Villa/dem Haus verursacht, sowie die Kosten für verlorene Gegenstände werden von dieser Kaution abgezogen, wenn eine Schadenskaution erhalten wurde. Bei Schäden, die die Schadenskaution übersteigen, wird der Kunde zur Zahlung in bar aufgefordert.

Darüber hinaus müssen der Kunde und seine Begleiter darauf achten, die gesellschaftlichen und moralischen Regeln einzuhalten, keinen Lärm zu verursachen, der die Umgebung stört, keine laute Musik zu hören und keine Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die nach den Gesetzen unseres Landes verboten sind und eine Straftat darstellen. Wenn bei MoonSA Boutique Villas aus solchen Gründen eine Beschwerde über den Kunden und seine Begleiter eingeht, hat MoonSA Boutique Villas das Recht, den Kunden aufzufordern, die Unterkunft vor Ablauf der Reservierungszeit zu verlassen.

HÖHERE GEWALT

In Fällen, die unter höhere Gewalt fallen, können die Parteien nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass sie ihre Verpflichtungen während des Zeitraums der höheren Gewalt nicht erfüllen. Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, Streiks, Naturkatastrophen, Brände, terroristische Aktivitäten, Epidemien in der Region oder im Land, technische Probleme beim Transport, von Gemeinden oder öffentlichen Einrichtungen durchgeführte Infrastruktur- und Oberbauarbeiten, die MoonSA Boutique Villas nicht verhindern kann, Verbote durch Regierungsbehörden in der Region und alle Ereignisse, die unvorhersehbar sind und sich außerhalb unserer Kontrolle entwickeln, werden im Rahmen höherer Gewalt bewertet. Sobald die höhere Gewalt behoben ist, werden die Parteien nach bestem Wissen und Gewissen verhandeln, um die Reservierung auf einen neuen Termin zu verschieben oder eine andere geeignete Lösung zu finden.

BESCHWERDEN

Kunden werden ihre Beschwerden während ihres Aufenthalts in der Villa/im Haus an MoonSA Boutique Villas melden. Der beanstandete Sachverhalt wird von MoonSA Boutique Villas-Beamten untersucht und die erforderlichen Maßnahmen werden umgehend eingeleitet. MoonSA Boutique Villas haftet nicht für Beschwerden, die nicht während des Aufenthalts gemeldet werden und nach Beendigung des Aufenthalts und nach Verlassen der Villa/des Hauses vorgebracht werden.

SICHERHEITS- UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN

MoonSA Boutique Villas gibt personenbezogene Daten nicht an Unternehmen oder Dritte weiter, außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie und Nutzungsvereinbarung definierten Fällen. MoonSA Boutique Villas verkauft die personenbezogenen Daten von Besuchern, registrierten Nutzern und Partnern niemals an Dritte. Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Arten von Informationen zur Identifizierung des Nutzers, wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. MoonSA Boutique Villas kann personenbezogene Daten innerhalb der eigenen Struktur zur Erstellung von Nutzerprofilen und zur Durchführung statistischer Studien verwenden und diese ausschließlich zum Zweck der Durchführung dieser Studien an Dritte weitergeben. MoonSA Boutique Villas verpflichtet sich, personenbezogene Daten streng vertraulich zu behandeln, diese als Geheimhaltungspflicht zu betrachten, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und die gebotene Sorgfalt walten zu lassen, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten und zu wahren und zu verhindern, dass vertrauliche Informationen ganz oder teilweise an die Öffentlichkeit gelangen, unbefugt genutzt oder an Dritte weitergegeben werden. Obwohl MoonSA Boutique Villas die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat, ist MoonSA Boutique Villas nicht verantwortlich, wenn vertrauliche Daten durch Angriffe auf die Website "moonsa.com.tr" und das System beschädigt werden oder in die Hände Dritter gelangen. Die Website moonsa.com.tr kann Links zu anderen Websites enthalten. moonsa.com.tr übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken und Inhalte von Websites, auf die über Links zugegriffen wird. moonsa.com.tr ermittelt und verwendet die IP-Adressen der Nutzer, wenn dies erforderlich ist. IP-Adressen können auch zur allgemeinen Identifizierung von Nutzern und zur Erfassung umfassender demografischer Daten verwendet werden. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Aufklärungstext und in der KVKK-Richtlinie.

WEITERE WICHTIGE INFORMATIONEN

  • 1) Die Straßen, die zur Villa/dem Haus führen, sind holprig, bergauf, befestigt, nasser Boden usw. MoonSA Boutique Villas kann nicht haftbar gemacht werden, wenn MoonSA Boutique Villas dies nicht verhindern kann, wie z.
  • 2) Unfälle, die während des Transports zur Villa/zum Haus usw. passieren können. MoonSA Boutique Villas kann nicht für etwaige Negativitäten haftbar gemacht werden.
  • 3) Für den Fall, dass verschiedene beim Bau einiger Unterkünfte verwendete Materialien (Zedernholz, Kiefernholz, einige Kunststoffprodukte, alle Arten von Pflanzen im Garten oder im Inneren der Unterkunft usw.) den Kunden gesundheitlich beeinträchtigen, ist MoonSA Boutique Villas nicht verantwortlich.
  • 4) Der Transport des Kunden zur Unterkunft liegt in seiner eigenen Verantwortung. MoonSA Boutique Villas ist nicht verantwortlich.
  • 5) Der Kunde kann Taxis, Transferfahrzeuge oder Mietwagen von Dritten erhalten. MoonSA Boutique Villas greift nicht in die von Dritten gemieteten oder zu mietenden Transfer- oder Taxidienste ein. Diese Vorgänge liegen in der eigenen Verantwortung des Kunden.
  • 6) MoonSA Boutique Villas ist nicht verantwortlich für Schäden an Ihrem privaten oder gemieteten Fahrzeug während des Transports zur Unterkunft.
  • 7) MoonSA Boutique Villas ist nicht verantwortlich für Unfälle wie Ertrinken oder Stürze, die sich im Pool der Unterkunft ereignen können.
  • 8) MoonSA Boutique Villas ist nicht verantwortlich für Situationen wie keinen Mobiltelefonempfang, schlechten Empfang oder nicht funktionierendes Internet auf Mobiltelefonen in den Unterkünften oder auf dem Weg. Sie können Ihren GSM-Betreiber anrufen, um detaillierte Informationen über den GSM-Signalstatus in der Region zu erhalten, in die Sie reisen.
  • 9) MoonSA Boutique Villas kann nicht für alle Unfälle und Zwischenfälle haftbar gemacht werden, die vom Kunden in der Villa/im Haus verursacht werden, wie z. B. Feuer, Stromlecks, Rohrlecks und Todesfälle und Unfälle, die dadurch auftreten können, Telefon- und Internetausfälle durch den Internetanbieter (Türk Telekom usw.), Stromausfälle durch die Elektrizitätsgesellschaft, Wasserausfälle durch die Wasserversorgung.
  • 10) Die Villa/das Haus, die wir auf unserer Website angegeben haben, ist genau das Gleiche, es ist nicht so, wie es auf der Website erscheint, es sieht auf der Website besser aus, es ist auf der Website größer oder kleiner usw. Solche Benachrichtigungen können niemals akzeptiert werden und MoonSA Boutique Villas kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden.
  • 11) MoonSA Boutique Villas kann nicht für negative Auswirkungen verantwortlich gemacht werden, die aufgrund positiver oder negativer Naturereignisse/-bedingungen und positiver oder negativer Wetterbedingungen/-bedingungen auftreten können.
  • 12) Kunde; Bienen-, Skorpion-, Insekten-, Schlangenbiss, Katzen-, Hundebiss usw. MoonSA Boutique Villas kann nicht für die Ereignisse verantwortlich gemacht werden.
  • 13) Alle Arten von Krankheiten, Chlorallergien usw., die durch das Wasser aus dem Schwimmbad oder der Dusche der Villa/des Hauses entstehen können. MoonSA Boutique Villas kann nicht für chemische Allergien verantwortlich gemacht werden. Personen, die empfindlich auf allergische Reaktionen reagieren, empfehlen wir, den Pool nicht zu betreten.
  • 14) Beerdigung, Tod, Krieg, gesundheitliche Probleme, Unfall oder Annullierung des Urlaubs von Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes oder privater Unternehmen usw. In solchen Fällen gelten ausschließlich alle Mietbedingungen und eine Stornierung ist absolut ausgeschlossen.

STREITIGKEITEN

Die Vollzugsbehörden und Gerichte von Sapanca sind für alle Streitigkeiten zuständig, die im Zusammenhang mit den Angelegenheiten im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen können.

Es wird davon ausgegangen, dass Kunden, die eine unserer Villen/Häuser buchen, alle oben genannten Bedingungen akzeptiert haben. Verstoß gegen eine dieser Bedingungen; Es gibt „MoonSA Boutique Villas“ das Recht, die Reservierungen einseitig zu stornieren, keine Rückerstattung zu leisten und die volle Gebühr zu verlangen.