Форма предварительной информации

Настоящая Форма предварительной информации подготовлена в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах с целью информирования потребителя до оформления бронирования об услуге размещения, предлагаемой MoonSA Turizm İnşaat Limited Şirketi.

1. Сведения о продавце

Наименование: MoonSA Turizm İnşaat Limited Şirketi (торговая марка: MoonSA Boutique Villas)
Адрес: Yanık Mah. Kavlanlık Sok. No:22 Sapanca / Sakarya / Türkiye
Телефон: +90 542 292 51 54
Электронная почта: bilgi@moonsa.com.tr
Веб-сайт: https://moonsa.com.tr

2. Основные характеристики услуги

Приобретаемая услуга — краткосрочное размещение в выбранной при бронировании вилле или бунгало в период между датами заезда и выезда, указанными в подтверждении бронирования. Характеристики объекта размещения, вместимость, объём услуг, сведения о цене и прочие детали указаны на странице бронирования.

3. Стоимость услуги и информация об оплате

Общая стоимость услуги — это сумма, отображаемая на странице бронирования, включая все налоги. Для окончательного подтверждения бронирования необходимо внести указанную в системе предоплату. Оплата производится банковской картой (виртуальный POS) либо банковским переводом / EFT. Остаток суммы взимается в дату, указанную при бронировании, либо в день заезда.

Выставление счёта: В соответствии с изменениями, введёнными Законом № 7524, счёт за оплату товаров и услуг выставляется на имя владельца счёта, с которого произведён платёж. Поэтому реквизиты для счёта должны принадлежать лицу или компании, осуществляющей платёж; плательщик и реквизиты счёта не могут различаться.

4. Оказание услуги

Услуга размещения предоставляется в соответствующем объекте размещения в период между датами заезда и выезда, указанными в подтверждении бронирования. При заезде гости обязаны предъявить документы, удостоверяющие личность, в рамках действующего законодательства.

5. Право на отказ и исключение

Согласно Закону № 6502 «О защите прав потребителей» и статье 15/1-(g) Положения о дистанционных договорах: потребитель не имеет права на отказ от договора в отношении услуг размещения, подлежащих оказанию в определённую дату или период. Отмена бронирования, изменение дат и возврат средств рассматриваются исключительно в рамках Политики отмены и возврата.

6. Порядок подачи жалоб и обращений

Любые обращения, предложения и жалобы, касающиеся услуги размещения, можно направить в нашу компанию по указанным ниже контактам.
Электронная почта: bilgi@moonsa.com.tr
Телефон: +90 542 292 51 54
При разрешении споров компетентными являются арбитражные комиссии по делам потребителей и суды по делам потребителей, определяемые согласно положениям действующего Закона № 6502.

7. Защита персональных данных

Персональные данные, предоставленные при бронировании, обрабатываются в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных», Информационным уведомлением KVKK и Политикой конфиденциальности.

8. Вступление в силу

Завершая процесс бронирования, Покупатель заявляет, что прочитал, понял и принял настоящую Форму предварительной информации в электронной форме. Настоящая Форма предварительной информации вступает в силу в момент её электронного подтверждения.