ك.ف.ك.ك.

مراقب البيانات: تعمل شركة MoonSA Turizm İnşaat Limited Şirketi ("الشركة") كمراقب للبيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية المحددة في المادتين 5 و 6 من قانون KVKK رقم 6698:

• الارتباط المباشر بتأسيس العقد أو أدائه،
• الوفاء بالالتزامات القانونية لشركتنا،
• كون معالجة البيانات إلزامية لتأسيس حق أو ممارسته أو حمايته،
• كون معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات،
• المنصوص عليها صراحة في القوانين،
• توفر موافقتك الصريحة في الحالات الضرورية.

الغرض من معالجة البيانات الشخصية

تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• إجراء وإدارة حجوزات السفر
• توفير وتنفيذ الخدمات
• تلبية طلبات العملاء وتقديم الدعم
• تقييم رضا العملاء وردود الفعل
• الوفاء بالالتزامات القانونية

البيانات الشخصية المعالجة

تقوم الشركة بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال (الاسم واللقب والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك)
• معلومات الهوية (رقم هوية TR، رقم جواز السفر، وما إلى ذلك)
• معلومات الدفع (معلومات بطاقة الائتمان، رقم الحساب المصرفي، وما إلى ذلك)
• معلومات السفر (تفاصيل الرحلة، حجوزات الفنادق، الخ)

نقل البيانات الشخصية

تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسباب القانونية التالية:

• تنفيذ العقد أو تلبية متطلبات ما قبل التعاقد
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• حماية المصالح المشروعة
• الحصول على موافقة صريحة

حقوق صاحب البيانات الشخصية

يجوز للشركة نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في الحالات التالية فقط:

• معرفة ما إذا كان يتم معالجة بياناتك الشخصية،
• طلب معلومات إذا تم معالجة بياناتك الشخصية،
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا لغرضها،
• معرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها محليًا أو خارجيًا،
• طلب التصحيح إذا تم معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح،
• طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية بموجب المادة 7 من قانون KVKK،
• طلب إخطار عمليات التصحيح أو الحذف للجهات الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،
• الاعتراض على حدوث نتيجة ضدك من خلال تحليلها حصرياً بواسطة الأنظمة المؤتمتة،
• طلب التعويض عن الضرر في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية.

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو للمدة التي يتطلبها غرض المعالجة.

حقوق مالك البيانات الشخصية

يجب تقديم الطلبات وفقًا لأحكام البيان الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات لمراقب البيانات.

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: تُعلمك الشركة بالبيانات الشخصية التي تعالجها وكيف يمكنك الوصول إلى هذه البيانات.
• الحق في حذف أو تدمير البيانات الشخصية: في ظل ظروف معينة، يمكنك طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية من أنظمة الشركة.
• الحق في إيقاف معالجة البيانات الشخصية: إذا كنت تريد الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو إيقافها، فيمكنك ممارسة هذا الحق.
• الحق في إمكانية نقل البيانات الشخصية: يمكنك طلب استلام بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وطلب إعادة توجيهها إلى وحدة تحكم بيانات أخرى.
• الحق في الاعتراض على بياناتك الشخصية: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد.

معلومات الاتصال

يمكنك تقديم طلباتك واستفساراتك بموجب KVKK إلى شركتنا كمراقب للبيانات.

مدفوعات بطاقات الائتمان: يتم معالجة معلومات بطاقتك الائتمانية بشكل آمن من قبل بوابة الدفع ولا يتم عرضها أو تخزينها من قبل شركتنا.