K.V.K.K.

Veri Sorumlusu: MoonSA Turizm İnşaat Limited Şirketi ("Şirket"), Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Şirketimiz, aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemektedir:

• Konaklama rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
• Rezervasyon sürecinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Konaklama hizmetinin sunulması
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi, muhasebe/faturalandırma işlemlerinin yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İşlenen Kişisel Veriler

İşbu politika kapsamında işlenen kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası veya Pasaport Bilgisi konaklama mevzuatı kapsamında gerekli olduğu hallerde)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Rezervasyon ve fatura bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda şu üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar
• Muhasebe hizmet sağlayıcıları
• Bulut altyapısı ve e-posta/SMS hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki yükümlülük kapsamında yetkili merciler

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahibi olarak 6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verilerinizin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Başvuru Hakkı ve Bilgi Edinme

Başvuruların, KVKK Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak yapılması gerekmektedir.

• Başvurunun yazılı olarak elden veya noter vasıtasıyla ıslak imzalı olarak Şirket adresimize ulaştırılması
• Daha önce Şirketimize bildirilmiş ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden başvuru yapılması
• Başvuru dilekçesinde tebliğ uyarınca zorunlu kimlik ve iletişim unsurlarının yer alması
• Şirketimiz, talebin niteliğine göre başvuruyu en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır
• Başvuruların reddedilmesi halinde kanuni haklar saklıdır

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki başvurularınızı ve taleplerinizi veri sorumlusu olarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Kredi Kartı Ödemeleri: Kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde işlenmekte olup şirketimiz tarafından görüntülenmemekte ve saklanmamaktadır.